news.longhoo.net 来源：金陵晚报 2009-7-1
家里装修结束后，担心残留的甲醛等有毒气体会对身体造成伤害，家住浦口区的梅小姐花费3000元请来一家室内环保净化公司帮忙除甲醛。然而，结果却令她和老公非常不满意，昨天，梅小姐打来
电话说，除甲醛施工结束后，他们感觉不对劲，于是又请来一家做同样工作的公司帮忙检测，结果发现不少有毒气体的指标依然超标。当第二次施工结束后，令他们更生气的情况发生了，这一次再复检
的结果竟比前两次更高。
2008年7月，梅小姐的新房装修完工后，他们一直觉得房间里味道很大。3个月后，他们请来一家名叫南京海泰室内环境净化有限公司的员工对家中的有毒气体进行净化，双方签订了一份合同。
梅小姐说，11月8日上午，该公司来了好几个工人，先是对房间内的气体进行检测，结果表明，甲醛、苯等有毒气体的含量确实超标。几名工人忙了一上午，对墙壁、家具等喷上一种雾状的东西。施
工结束后，对方要求必须将房间通风、晾晒15天以上。超过15天后，他们将上门复检。
复检的结果是各项指标合格。于是，梅小姐一家放心地住了进去。可难闻的气味似乎并没有消除。随后，梅小姐找到这家公司讨说法。这家公司给她的解释是他们根据仪器测量结果说话。
心中的担心依旧，梅小姐又找来一家做室内环境净化的公司作为第三方出具检测报告。这份报告显示，梅小姐的家里不少有毒气体的指标仍然超标。为什么海泰信誓旦旦说已合格，这份报告又显示
不合格呢？梅小姐随即通知海泰公司请他们再派人来检测，这一次检测的结果跟第三方检测的差不多，也是多项指标不合格。
2009年6月10日，海泰公司为梅小姐家做了第二次净化工作。这一次的复检结果又一次出乎意料，房间内有毒气体的含量不仅没有减轻，反而加重。梅小姐说这一次检测的结果海泰没有给她，不过她
拍了现场检测的照片。在其拍摄的照片上，可以看到仪器显示屏上的数字比规定的合格指标数要高。
“后来再找他们，态度就变了，非常不客气。加上两次施工不仅没解决问题反而让问题更严重，这让我不得不怀疑他们是骗子公司。”梅小姐气愤地称，她现在希望海泰拿出诚恳态度，坐下来好好
协商如何解决这个问题。
对于梅小姐的说法，海泰公司满腹委屈。昨天下午，该公司技术总监、施工部经理贺先生来到本报解释情况。
贺先生介绍，梅小姐所说的做了两次施工，包括他们支付了第三方200元钱检测费的事确实是存在的，但他不认为这是他们理亏的表现，反而说明他们对客户负责到底的态度。“做我们这一行的，其
实跟医生看病是一样的道理，不一定一次就能彻底清除，很多时候都需要两次、三次甚至多次施工。”贺经理解释说，一户人家房间里的气体有很多种，而且污染源也非常多、杂，有的甚至“隐藏”很
深，一次不一定都能找出来。
至于几次检测结果不一样，甚至出现更严重的情况，贺经理表示，他们的仪器是高精密度的，对温度等要求很高，几次检测时温度不一样，造成了结果上的偏差，这个属于正常，他们坚信经过两次
施工，梅小姐家的空气污染程度肯定在下降。“主要是他们家里有个床垫，那是最大的污染源。”这位负责人称，他们已经找到了问题的症结，正打算做进一步处理，但就在前两天的沟通中却又发生意
外。“我们保证把这件事处理好。”临走前，贺经理说。
对于梅小姐家的这件事，本报将密切关注事情处理的进展情况。
